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质监新闻
【图文】市质监局稽查分局荣获“荆门市2017年度消费维权先进单位”称号
时间:2018/3/16 16:32:57

    3月15日,在荆门市“3.15”国际消费者权益日纪念大会上,荆门市质量技术监督局稽查分局荣获“荆门市2017年度消费维权先进单位”称号。
    近年来,市质监局稽查分局充分发挥职能优势,认真履行职责,不断创新完善消费维权机制,打造“12365”质监窗口品牌,及时认真受理消费投诉、举报,2017年,质量技术监督 12365投诉举报热线共受理投诉、举报、咨询313件(主要涉及汽车三包、电梯、家装、农资等),100%得到处理和回复,为消费者挽回经济损失100多万元。同时积极开展“质量安全月”和消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”活动及执法打假专项行动,打造公平竞争的市场环境,引导消费者树立科学、理性的消费观念,指导消费者提高自我保护意识和能力,有效化解各类消费矛盾,依法保护消费者合法权益,促进了社会的和谐稳定。 

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